Portes grátis para Portugal Continental acima dos 50€ e para as ilhas Açores e Madeira acima dos 75€

Política de Entrega

A Sofy's Crafts disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.

Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:

  • Região de destino
  • Peso e/ou valor da encomenda
  • Método de envio escolhido
  • Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado)

Entrega em loja

Na escolha do método de envio “Levantamento em loja”, não será cobrado qualquer valor de portes.

Envios via CTT Expresso com destino em Portugal Continental e Ilhas

Peso Portugal Continental Ilhas (Açores e Madeira)
0 kg - 0.5 kg 2,99 € 7,13 €
0.5 kg - 1 kg 3,11 € 7,13 €
1 kg - 2 kg 3,22 € 7,13 €
2 kg - 5 kg 3,45 € 8,74 €

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço CTT Expresso 2 dias, em que a entrega é feita até 2 dias úteis após a expedição da encomenda.

 

Envios via CTT Expresso com destino em Espanha

Peso Espanha
0 kg - 0.5 kg 4,14 €
0.5 kg - 1 kg 4,26 €
1 kg - 2 kg 4,36 €
2 kg - 5 kg 5,00 €

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço CTT Expresso 2 dias, em que a entrega é feita até 2 dias úteis após a expedição da encomenda.

 

Envios via CTT Expresso com destino em Europa

Peso Zona 2 * Zona 3 **
0 kg - 0.5 kg 13,14 € 16,46 €
0.5 kg - 1 kg 14,09 € 17,92 €
1 kg - 2 kg 16,57 € 21,53 €
2 kg - 3 kg 19,06 € 25,15 €
3 kg - 4 kg 21,53 € 28,76 €
4 kg - 5 kg 24,01 € 32,38 €

* Zona 2: Alemanha, Áustria, Bélgica, Eslováquia, Eslovénia, França, Grécia, Paises Baixos, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, República Checa

**Zona 3: Dinamarca, Estónia, Finlândia, Islândia, Letónia, Lituânia, Malta, Polónia, Suécia

O preçário apresentado na tabela aplica-se no serviço EMS Economy, em que a entrega é feita até 3 dias úteis após a expedição da encomenda.

Aos preços apresentados acresce IVA à taxa legal em vigor.

Como é processado o envio da encomenda

A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.

A encomenda pode ser expedida pela transportadora CTT Expresso.

Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.

O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.

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